Problema Infonavit

tengo problema con infonavit x incumplimiento de convenio judicial, pero tengo las fichas de depósito de los pagos y hay pagos no registrados y el despacho Acser, me informa que tengo una demanda y que debo ponerme al corriente con las mensualidades que debo pero con el factor que tenía antes de firmar mi convenio, si no que les regrese mi casa. Me informaron que fuera a ver a la Oficina contra Desalojos y que ellos me pueden ayudar, quisiera saber si ustedes saben sobre esta Oficina.

Hola Angyvg, bienvenida al foro.
Disculpa la tardanza en contestarte pero he tenido mucho trabajo.
Nos podrias ampliar la informacion de tu problema.
¿Porque hiciste un convenio judicial?
¿Con quien lo hiciste?
Cuantos años te faltan por pagar.
La oficina contra desalojos al parecer es confiable, consulta con ellos y nos informas que te dijeron.

Hola nuevamente aqui platicandoles como me ha ido con mi problema.

Me presente en el despacho de Acser y me dijeron que pagara las mensualidades vencidas que tengo que son 7 con un factor de $3,940.00 y que pagará también 5 mensualidades más con ese factor y me reactivan mi convenio que tengo con Infonavit que es de un factor de $503.00.

El problema es que las mensualidades que me dicen que tengo pendientes si las hice, pero por un error involuntario al momento de hacer el registro en internet para hacer el pago puse 9 digitos de mi crédito y no los 10 digitos que son, cuando me llego el requerimiento de que tenia problemas con mi crédito y con mi convenio, me puse a checar mis pagos para demostrarles que no debia nada, pero fue cuando me percate de ese error y empece a hacer los trámites necesarios para recuperar ese dinero o checar a donde lo había enviado el banco y por suerte si me regreso el banco ese dinero , aunque no todo, pero me lo regreso.

También he hablado a Infonavit y les he expuesto mi caso y me dijeron que les enviara los pagos via internet, para que los chequen, pero hasta ahorita no he tenido respuesta.

También me asesore con las personas de la Oficina contra Desalojos, y me dijeron que en cuanto pudiera hiciera los pagos que no se habían registrado y que siguiera haciendo mis pagos conforme al convenio.  Ya lo hice y ellos trataron de que tuvieramos una cita con el Sr. José Manuel García Quintero, pero no nos pudieron recibir, y estoy en espera de que nos puedan dar una cita.  

Pero estoy preocupada por que me hablaron del despacho Acser y me dicen que si me interesa que reactiven el convenio que haga los pagos pendientes pero con el factor de $3,940.00, pero tengalo por seguro que si tuviera lo haria.

En la Oficina contra Desalojos me pregunta el asesor que les diga a los del despacho que me digan en que juzgado metieron mi demanda, pero el despacho me dice que no tienen el dato y también me dice el asesor que si ya paso a verme algún actuario a informarme de la demanda y tampoco a pasado eso.  Entonces el asesor dice que hay algo muy raro porque el despacho se nego a darme la copia de mi convenio y ahora no me quieren dar esa información, lo unico que le interesa al despacho es que pague las mensualidades que tengo vencidas y las otras 5 con el factor alto.

Por eso no se que hacer, quisiera mandarle un e-mail al delegado regional del estado de mexico y al Sr. José Manuel García Quintero, para ver si ellos me pueden ayudar, porque yo estoy en la disposición de seguir pagando mi crédito pero con el factor que vengo pagando.

Aconsejenme por favor.

Hola Angyvg.
Ese despacho lo que quiere es sacarte dinero a como de lugar.
Lo que te dijeron en la oficina contra desalojos de que preguntaras acerca de la demanda estuvo bien hecho.
Yo creo que no tienes ninguna demanda y por eso no te quisieron decir nada de donde está.
Cuando se levanta una demanda, te la tiene que entragar un actuario identificado del juzgado y eso no ha pasado en tu caso.
Lo que tratas de hacer de contactar al Sr. José Manuel García Quintero es el paso que debes de seguir.
Sigue insistiendo con lo de la cita.
No pude conseguir el mail del delegado regional. Si tu tienes los mails de ellos, mandeles tu caso.
Saludos y te pido por favor que nos mantengas informados de tu caso, ya que este foro se nutre de las experiencias de los miembros.